一、客户简介

老虎表面技术新材料(苏州)有限公司是国内表面技术新材料领域的重点生产企业，专注于高性能表面材料的研发、生产与销售，产品广泛应用于建材、家电、工业装备等多个领域。作为新材料行业规模化生产企业，公司上游供应商品类繁杂、采购频次高、质量与合规要求严格，供应链管理水平直接影响生产交付、成本控制与企业综合竞争力。凭借领先的技术实力与稳定的交付能力，老虎新材料已成为众多行业头部客户的战略合作伙伴，年采购额数亿元，持续引领表面材料行业高质量发展。

二、项目背景

随着业务规模持续扩大，老虎新材料的采购品类不断增加，覆盖原材料、包装材料、设备、工程、物流、行政、IT、检测服务等多类物资。传统采购模式以线下沟通、Excel台账、人工审批为主，供应商准入规则复杂、寻源方式多样、价格核算口径不统一、流程协同分散等问题日益突出，严重制约了供应链响应速度与成本精细化管控能力。

为实现供应商规范化管理、采购流程线上化、成本核算精准化及全过程合规可控，老虎新材料经过多轮深度选型，最终选择鲸采云SRM采购管理系统，围绕供应商全生命周期管理、招采寻源、合同订单、财务协同、数据BI分析等核心场景，构建一体化数字采购体系，尤其聚焦寻源竞价招投标流程的线上化与成本自动核算能力，打造新材料行业采购数字化标杆。

三、业务挑战

老虎新材料由于采购品类多、供应商类型复杂且涉及大量技术性指标，传统采购模式下各类痛点严重阻碍了企业数字化转型步伐：

1. 供应商管理流程复杂，准入标准难落地：供应商类型多达十余种（原材料、设备、物流、IT、行政服务等），不同类别对应不同审批节点和质量标准，线下流转易出错、易遗漏；资质、档案、质量管理依赖人工维护，信息更新不及时，合规风险高，难以从源头把控合作质量。
2. 采购寻源效率低，价格核算不统一：询比价、竞价、招投标多模式并行，线下多轮报价对比繁琐且容易出错；成本指标（如运费、税率、付款周期等）无系统自动计算，人为统计易出现偏差，成本分析缺乏统一口径与历史数据支撑，管理层难以精准决策。
3. 采购需求分散，流程协同不顺畅：需求部门发起申请后信息传递滞后，需求池管理混乱，重复提报现象频发；合同、订单、发货、对账、付款各环节割裂，内外部协同效率低，交付进度难跟踪，导致生产排期受影响。
4. 数据不集中，决策缺乏支撑：采购数据分散在Excel、邮件、纸质单据中，无法统一汇总分析；缺少可视化看板，采购价格趋势、供应商绩效、预算执行、订单协同等情况无法实时呈现，管理层难以获得及时、准确的决策依据。
5. 招投标、保证金等关键节点易遗漏：招投标流程不透明，标书管理、资格预审、二轮报价等环节缺乏标准化线上管控；中标通知书发送、保证金退回等依赖人工提醒，易出现遗漏或延期，影响供应商合作体验与合规性。

四、解决方案

针对老虎新材料的实际业务痛点和新材料行业特性，鲸采云SRM围绕供应商全生命周期管理、寻源全流程数字化、成本自动核算、业财协同及数据智能分析，打造了一站式数字采购解决方案，全面支撑企业精细化运营与高效合规采购。

（一）供应商全生命周期线上化管理，实现“一类供应商一套流程”

鲸采云SRM帮助老虎新材料建立严格的供应商准入、评估、退出机制，实现从注册到淘汰的全过程线上闭环：

• 供应商自主注册与代录双通道：支持供应商在线自主注册或采购方代录，提交后自动触发对应审批流程，无需人工转交。
• 按类型自动匹配差异化审批流：原材料供应商走质量审批流，设备类走设备技术审批，防爆设备增加安全专项审批，物流/仓储/IT/行政/研发等归口部门自动路由，实现“一类供应商一套流程”，确保准入标准精准落地。
• 统一供应商档案与资质预警：建立统一的供应商档案库，涵盖资质证书、业绩、质量表现等；系统自动监控资质到期时间并提前预警，审批记录全程留痕可追溯，从源头控制风险。
• 合格供应商库动态管理：审批通过后自动升级为合格供应商，纳入合格供应商库，并支持定期绩效评估，为后续寻源提供可靠数据支撑。

（二）寻源竞价招投标全流程线上化，成本自动核算精准高效

围绕老虎新材料多样化的寻源需求，鲸采云SRM提供询比价、竞价、招投标等全模式线上化工具，并内置成本自动核算引擎，彻底解决效率低、核算不准的难题：

• 询比价智能核算：采购申请审批通过后自动进入需求池，系统支持多轮询比价，自动展示每轮供应商报价，采购方选择中标结果后系统自动取最低价或最优价，并自动关联历史采购价格，形成价格对比分析，辅助决策。
• 竞价管理自动核价：线上竞价大厅只展示供应商排名不显示具体金额，确保竞争公平性；竞价结束后系统自动按规则核价（如最低价中标、综合评分等），并推送待办至采购员；供应商线上上传报价单，形成闭环，杜绝暗箱操作。
• 招投标全程线上化与自动算分：支持公开招标、邀请招标等多种模式，覆盖邀标、报名、答疑、投标、评标、二轮报价、开标全流程。标书模板结构化，关键商务/技术字段支持填写自动计算（如总分、报价得分）；评标委员会在线按预设规则打分，系统自动汇总生成评标报告，中标通知书自动展示供应商得分；保证金管理线上化，中标/未中标后自动推送保证金退回待办提醒，避免遗漏。
• 成本自动核算引擎：系统内置成本模型，自动关联运费、税率、付款方式、交货周期等附加成本，实现供应商报价的全成本对比，确保成本核算口径统一、精准无误，为采购降本提供可靠依据。

（三）合同、订单与供应商协同一体化，内外高效联动

打通寻源结果到合同执行的全链路，实现采供双方实时协同，大幅提升业务流转效率：

• 合同在线签订与分类管理：支持合同在线起草、审批、电子签章、归档，形成标准化合同库，支持按品类、供应商等多维度检索，合同执行状态实时可查。
• 订单协同看板：以合同订单看板为核心，覆盖采购订单下达、供应商发货、到货验收、对账、付款申请、扣款申请全流程；供应商通过协同平台在线接单、发货、上传物流信息、发起对账，内外数据实时同步，减少邮件/电话沟通成本。
• 印章管理线上化：盖章申请线上流转，用印记录可追溯，提升合同用印的合规性与效率。

（四）库存、结算与预算精细化管理，业财一体化闭环

强化采购执行过程中的库存可视性与财务管控能力，实现业财深度融合：

• 库存看板实时透明：实时展示入库、出库、调拨、库存余额及明细，支持多仓库维度查询，确保账实一致，为采购计划提供准确数据支撑。
• 结算管理与采购订单自动关联：覆盖供应商对账、付款申请、员工报销等场景，对账单自动关联采购订单与收货单，减少人工核对；付款申请审批通过后自动同步财务系统，提升结算效率。
• 部门预算与预算情况看板联动：支持按部门、项目、品类设置采购预算，预算执行情况实时监控，超预算自动预警，确保采购成本可控；支持协议采购、采购商城、价格协议等模式，简化高频低值物资采购。

（五）BI数据大屏与智能分析决策，驱动持续优化

搭建全面的采购数据分析平台，让数据成为管理决策的核心驱动力：

• 多维度可视化大屏：构建采购全流程分析（寻源周期、成本节约率）、供应商分析（准入率、绩效评分）、需求/寻源分析、订单/财务协同、商品及价格趋势等可视化大屏，管理层可实时掌握采购全局动态。
• 自动报表与智能洞察：支持按品类、时间、供应商等多维度自动生成统计报表，支持图表展示与数据导出；系统自动识别异常波动（如某类物资价格突然上涨、某供应商交付延迟率升高等），并推送预警。
• 开放平台与系统集成：通过开放平台API、数据推送等方式，与ERP、MES、OA等无缝集成，实现供应商主数据、采购订单、入库单、财务凭证的自动同步，消除信息孤岛。

五、项目总结

老虎表面新材料通过鲸采云SRM系统，成功实现了从供应商准入、寻源竞价招投标、合同订单到库存结算、数据决策的全流程数字化闭环。系统严格落地了复杂供应商分类审批规则，实现询比价、竞价、招投标价格自动核算，流程自动流转、节点自动提醒，彻底解决了线下效率低、成本核算不准、合规风险高的问题。同时，通过BI数据大屏实现采购业务全面可视化，为成本优化、供应商管理、预算管控提供了可靠的数据支撑。

1. 采购效率提升40%以上：寻源周期从平均25天缩短至12天，招投标流程从线下45天压缩至线上20天内完成，需求响应速度显著提升，保障生产连续性。
2. 成本核算精准率100%：通过内置成本自动核算引擎，消除了人工计算错误和口径不一致问题，全成本对比准确率100%，平均采购成本降低8%-15%，部分竞价品类降本达20%。
3. 供应商准入合规率100%：按品类自动匹配审批流，资质到期预警、审批留痕，供应商准入合规率达到100%，审计零风险。
4. 内外部协同效率提升60%：供应商通过协同平台在线接单、发货、对账，采购订单处理时间从2天缩短至4小时，对账周期从7天缩短至2天，沟通成本大幅下降。
5. 数据驱动决策，管理透明度跃升：BI大屏与多维度报表使管理层可实时掌握采购绩效、成本趋势、供应商表现，为年度预算、品类策略优化提供精准依据，供应链韧性显著增强。

本次合作，鲸采云SRM凭借贴合新材料行业特性的寻源竞价招投标解决方案和强大的成本自动核算能力，为老虎表面新材料打造了一站式数字采购平台，不仅解决了当下的采购管理痛点，更适配了企业高端制造、规模化发展的长期需求。未来，鲸采云将继续与老虎新材料深度合作，持续迭代智能采购功能，助力企业进一步提升供应链核心竞争力，以数字化采购驱动企业高质量发展，成为新材料行业采购数字化转型的成熟实践范本。