一、客户简介

北京天工智力科技有限公司，作为昆仑万维集团旗下核心人工智能企业，专注于AGI与AIGC领域创新，打造了AI音乐生成工具SkyMusic、AI图像生成平台SkyPaint、AI代码生成工具SkyCode等多元化产品矩阵。公司成立以来高速发展，业务覆盖人工智能技术研发、数字内容生成等多个领域，对GPU、IT办公设备等核心采购物资的高效管控、供应商协同及财务合规性提出了极高要求。

二、项目背景

在人工智能行业竞争加剧与业务快速扩张的双重驱动下，天工智力的采购管理面临着行业特性鲜明的挑战：

• 核心采购物资以GPU等高性能硬件为主，采购金额高、竞价需求迫切，传统采购模式效率低下；
• IT设备采购覆盖全公司员工，需求分散且流程繁琐，固定资产申请与流转周期长；
• 供应商管理缺乏统一体系，引入、考评及合作追溯缺乏数字化支撑；
• 采购与资产管理、财务系统数据割裂，分账不清、数据同步滞后；跨部门协同依赖线下沟通，审批流程分散在多个平台，运营效率受限。

为破解管理瓶颈，天工智力明确了采购数字化转型目标：搭建一套覆盖采购全流程、深度集成现有系统的SRM平台，实现从需求发起、供应商竞价、订单跟进到财务协同、资产联动的全链路数字化；通过与易点易动资产管理系统、飞书办公平台、用友NC财务系统的深度集成，提升采购效率、降低采购成本、强化合规管控。经过多轮调研对比，天工智力最终选择鲸采云SRM采购管理系统，携手打造适配AI行业采购特性的一体化解决方案。

三、业务挑战

1. 核心物资采购效率低：GPU等高性能硬件采购需多方竞价对比，传统模式缺乏标准化竞价流程，响应滞后；IT设备采购覆盖全员，需求分散导致申请、审批、流转全流程周期长。
2. 供应商管理体系缺失：供应商引入缺乏统一审核标准，合作历史与绩效考评无数字化记录，无法为采购决策提供数据支撑；供应商数量持续增长，缺乏高效的分类与管控手段。
3. 多系统协同存在壁垒：采购系统与易点易动资产管理系统未打通，固定资产数据需人工同步；与用友NC财务系统数据割裂，付款单同步繁琐，分账不清；办公协同依赖多平台切换，审批与消息通知分散。
4. 流程合规与追溯不足：采购申请、竞价、签约等环节缺乏全程数字化记录，合规审计依据不充分；资产采购与固定资产管理衔接不畅，全生命周期追溯困难。
5. 采购配置灵活度不够：AI行业业务迭代快，采购需求个性化强，传统系统难以满足自定义流程与功能搭建需求。

四、解决方案

鲸采云针对天工智力的核心痛点，结合AI行业采购特性，打造了“全流程数字化+多系统集成+个性化配置”的SRM采购管理解决方案，覆盖供应商管理、采购竞价、订单执行、财务协同等核心模块，实现采购管理的高效化、标准化与智能化升级。

（一）核心物资采购与竞价数字化

1. 专项竞价流程适配：针对GPU、IT电脑等核心采购物资，搭建标准化竞价平台，支持供应商在线投标竞价，采购人员可实时查看报价动态、对比筛选最优方案，大幅提升竞价效率与成本管控精度；竞价流程全程留痕，报价记录与中标结果可追溯，确保采购合规。

   

2. IT采购全周期跟踪：实现员工IT采购电子化管理，从需求发起、供应商投标、订单跟进、货物运输到业务线分账期、固定资产联动全流程线上化；需求部门直接发起申请，系统自动流转审批，大幅缩短固定资产申请与流转周期，解决传统模式效率低、分账不清的问题。

（二）供应商全生命周期规范化管理

1. 标准化准入与档案管理：搭建统一的供应商管理体系，支持供应商在线注册、资质提交与准入审核，建立完整的供应商档案，记录基本信息、合作历史、资质文件等全维度数据；供应商数量无限制，可按采购品类、合作等级等自定义分类，满足持续增长的合作需求。

   

2. 数据驱动绩效考评：建立供应商年度绩效考评机制，基于成交记录、履约质量、竞价响应速度等核心指标自动生成绩效评分，考评结果直接关联后续采购寻源，优化供应商资源配置，提升合作质量。

（三）多系统深度集成，打破数据孤岛

1. 资产管理无缝联动：与易点易动资产管理系统天然集成，采购验收完成后自动同步资产信息，生成固定资产卡片，实现采购与资产管理的全流程闭环，无需人工重复录入，确保数据一致性。

   

2. 办公与财务高效协同：深度集成飞书平台，自动同步组织架构与人员信息，采购申请、审批待办、消息通知实时推送至飞书工作台，员工无需切换平台即可完成全流程操作；与用友NC财务系统对接，实现付款单自动同步，财务数据实时互通，解决分账不清、数据滞后问题。

（四）个性化配置与全流程合规管控

1. 灵活配置适配需求：基于灵活自定义能力，针对天工智力个性化需求进行功能搭建与流程配置，支持采购流程、审批节点、表单字段等自定义调整，快速适配AI行业业务迭代需求。



2. 全流程追溯与审计：采购申请、竞价、订单、验收、付款等各环节全程线上留痕，形成完整的数字化追溯链条；系统支持10个默认采购人员账号，超出后可灵活增购，权限按功能与数据范围精准分配，确保操作合规。

五、项目总结

北京天工智力通过引入鲸采云SRM采购管理系统，成功实现了采购全流程的数字化、集成化转型，破解了传统管理的诸多痛点，取得了显著成效：

1. 采购效率大幅提升：GPU等核心物资竞价流程标准化，响应速度提升60%；IT设备采购全流程线上化，固定资产申请与流转周期缩短50%，满足AI行业快速迭代的业务需求。
2. 成本与合规管控强化：通过线上竞价与供应商绩效考评，核心物资采购成本降低15%-20%；采购全流程数字化留痕，与财务、资产管理系统数据自动同步，分账清晰准确，合规审计效率提升80%。
3. 协同体验全面优化：与飞书、易点易动、用友NC系统深度集成，消除数据孤岛，跨部门协同沟通成本降低70%；供应商在线协同能力提升，合作满意度显著提高。
4. 管理透明度显著提升：采购需求、竞价进度、订单状态、供应商表现等核心数据实时可视化，为管理层决策提供精准数据支撑，实现采购管理从“线下分散”到“线上集中”的数字化跃迁。

鲸采云凭借全流程功能覆盖、强大的系统集成能力与AI行业特性适配，成功助力天工智力打造AI行业采购数字化标杆。未来，鲸采云将持续跟进企业业务发展需求，提供个性化功能优化与技术支持，为天工智力在人工智能领域的持续创新提供坚实的采购管理支撑。