一、客户简介

上海奥萌尼科技有限公司，是一家专注于互动娱乐领域的创新型企业，以 “创造全连接、全沉浸、全自由的虚拟世界” 为愿景，致力于成为世界一流的游戏体验服务提供者。公司核心团队汇聚了互联网、数字技术、互动娱乐领域的专业人才，首款多人策略竞技游戏《掷在四方》凭借爽快操作与轻度策略兼具的特点，一经推出便获得玩家关注。随着业务快速拓展，公司对采购、财务、供应商协同管理的高效化、数字化需求日益迫切。

二、项目背景

作为一家处于创业初期的企业，上海奥萌尼在快速发展中面临着典型的管理痛点：采购与财务系统数据割裂，汇联易、飞书、SRM 等平台间的基础数据同步依赖人工，不仅效率低下，还易出现数据差错，影响研发与运营相关采购的推进；供应商注册流程繁琐、报价与合同管理缺乏便捷工具，内部工作台的功能配置无法适配行业灵活的业务需求，额外占用了核心研发精力。

为打破多系统协同壁垒，优化采购全流程体验，让团队更专注于研发与运营核心业务，上海奥萌尼经过多轮筛选，最终选择鲸采云采购管理系统。通过飞书对接、插件开发与个性化定制，构建 “采购 - 财务 - 供应商” 一体化协同平台，实现数据自动同步、流程高效衔接、功能灵活适配，为企业快速发展提供坚实的管理支撑。

三、业务挑战

1. 多系统数据同步繁琐：费控系统与飞书、SRM系统间的部门编码、成本中心、预算项目、费用类型等基础数据需人工传递，同步不及时且易出错，直接影响研发设备采购、运营物料采购的预算管控与财务核算。
2. 采购与财务协同不畅：供应商新建、变更信息无法自动同步至费控系统，对公付款单、发票附件需手动推送，报销完成后 SRM 系统数据无法自动更新，付款状态需人工反馈，流程割裂影响采购效率。
3. 供应商管理体验不佳：供应商注册流程复杂，外部组织无法直接新建互联；报价环节操作繁琐，缺乏 IP 记录、便捷填写等实用功能；供应商风险查询分散，无法与询价环节直接关联，影响采购决策速度。
4. 内部操作适配性差：工作台项目看板展示不符合行业业务习惯，无法按需调整；缺少手机验证码登录、密码修改功能，登录体验不便；合同起草时电子签提醒不及时，模板修改状态难以识别，影响合作推进。
5. 个性化需求难以满足：表单内数据交接、思维导图功能优化、数据评分组件自定义等个性化需求，现有系统无法支撑，适配成本高。

四、解决方案

鲸采云针对上海奥萌尼的核心痛点，结合行业灵活高效的业务特点，采用 “系统对接 + 插件开发 + 私有定制” 的组合方案，围绕费控系统协同、供应商管理、内部操作优化三大核心场景，打造适配性极强的数字化解决方案。

（一）多系统无缝协同，打通数据链路

1. 基础数据自动同步：通过飞书对接，实现费控系统部门编码、成本中心、预算项目、费用类型的获取与同步，确保多系统数据实时一致，为研发、运营采购的预算管控提供精准数据支撑。



2. 供应商信息联动更新：供应商新建或信息变更后，系统自动推送至费控系统完成同步；费控系统付款后，实时反馈至 SRM 系统，形成 “供应商管理 - 采购执行 - 财务付款” 数据闭环，减少重复录入。
3. 财务流程自动化衔接：支持自动推送费控系统新建对公付款单、发票附件，以及删除对公付款单操作；报销完成后，SRM 系统自动更新对应状态，实现采购与财务全流程无缝协同，减少人工操作。
4. 预算精准管控：通过接口实现预算数据查询、占用、解除与释放功能，采购需求申请与预算管控实时联动；支持新建需求申请单及关闭原申请单后重新新建，适配行业灵活的采购需求。

（二）供应商管理全流程优化，提升合作效率

1. 注册互联流程简化：支持外部组织直接新建，供应商互联时可直接填写注册表单完成对接，互联链接中可设置邀请人，大幅缩短研发设备、运营物料供应商的接入周期；开户行选择时自动带出联行号，减少填写错误。



2. 报价比价功能升级：供应商报价时自动记录 IP 地址，保障报价合规性；报价模板新增按钮式填写功能，报价细项填写更便捷，适配行业多样的采购品类需求；比价助手支持数据导出并可同步至仪表盘，方便快速决策。
3. 风险管控与合同管理强化：开发供应商风险扫描、风险详情查询插件，并将风险查询功能迁移至询价申请环节，采购研发核心设备、关键运营服务时，可直接查看供应商风险状况；契约锁插件支持邮件、短信提醒供应商处理电子签，合同起草修订环节可识别模板修改状态，加快合作推进。

（三）内部操作个性化定制，适配行业需求

1. 工作台与登录功能优化：支持供应商工作台功能定制一键设置，内部工作台项目看板可按需调整，贴合团队的工作习惯；新增手机验证码登录、修改密码功能，满足团队灵活的登录需求，提升操作便捷性。
2. 个性化功能适配落地：优化思维导图功能，方便采购相关的项目规划与流程梳理；数据评分组件支持 20 分制（20 分一星）自定义设置，适配灵活的供应商考评需求；通过 PaaS 功能实现表单内数据交接，减少工作衔接成本。

五、项目总结

上海奥萌尼通过引入鲸采云SRM，成功实现了采购、财务、供应商管理的全流程数字化升级，解决了多系统协同不畅、流程繁琐等痛点，取得了显著成效：

1. 协同效率大幅提升：多系统基础数据自动同步，采购与财务流程无缝衔接，减少 80% 以上的人工数据传递工作，数据差错率降至 1% 以下，采购效率提升 60%，让团队更专注于研发与运营。
2. 供应商合作体验改善：供应商注册、报价、合同签署等流程简化便捷，接入周期缩短 50%，报价比价效率提升 40%，快速响应研发与运营的采购需求。
3. 内部操作更趋便捷：个性化工作台、灵活的登录方式、优化的功能工具，贴合行业业务习惯，操作步骤减少，工作繁琐度降低，内部满意度大幅提升。
4. 管理决策更精准：预算管控实时化、比价数据可视化、供应商风险可查化，管理层能够快速掌握采购情况，决策更高效，适配企业快速发展节奏。
5. 系统适配性更强：通过插件开发与私有定制，满足了行业灵活的个性化需求，系统能够快速响应业务变化，为后续业务扩张提供了灵活的管理支撑。

鲸采云SRM凭借强大的系统对接能力、灵活的定制开发实力与专业的服务支持，成功助力上海奥萌尼实现采购财务协同数字化转型。未来，鲸采云将持续跟进企业发展需求，不断优化系统功能，为上海奥萌尼在游戏领域的创新发展保驾护航。