一、客户简介

松美可（天津）汽车配件有限公司，专注于汽车配件领域的研发与供应，深耕行业多年，凭借稳定的产品品质与高效的服务能力，为汽车制造及售后市场提供优质配件支持。随着业务规模的逐步扩大与市场竞争的加剧，企业亟需通过数字化手段优化采购供应链管理，打破传统模式瓶颈，强化核心竞争力，为业务持续扩张奠定坚实基础。

二、项目背景

在数字化浪潮与供应链复杂化的双重背景下，松美可此前一直依赖表格与纸张为主的采购管理模式，逐渐暴露出诸多突出问题：采购流程效率低下，从订单发送到最终支付的等待周期过长；采购信息过度依赖采购人员个人，存在信息属人化风险，一旦人员变动易导致业务衔接断层；供应商信息与采购数据分散在不同载体中，缺乏统一整合，不仅难以实现战略性成本削减，也给供应商风险管理带来极大挑战。

为破解上述困境，松美可明确了采购管理数字化的核心目标：基础层面实现采购流程在线化、采购信息可视化、采购决策智能化；拓展层面达成总务消耗品库存、制造备品库存及预算管理的在线化。经过多方调研与筛选，松美可最终选择鲸采云采购管理系统，依托其全流程覆盖、高灵活性、强协同性的产品优势，打造一体化采购供应链管理平台，推动采购业务模式变革，增强企业整体竞争力。

三、业务挑战

1. 采购流程低效脱节：传统线下操作模式下，采购申请、寻源、订单、交付、付款等环节缺乏有效衔接，审批流程繁琐，信息传递滞后，导致全链路周期长，响应市场需求的灵活性不足。
2. 供应商管理缺乏体系：供应商注册、准入、资质审核、绩效评估等环节缺乏标准化流程，信息分散不透明，难以精准筛选优质供应商，也无法有效监控供应商合规风险与履约能力。
3. 寻源方式单一固化：缺乏规范的询比价、竞价、招投标管理机制，寻源过程不透明，竞争不充分，难以实现成本最优化，高价值或专业性强的采购项目缺乏科学的寻源工具支撑。
4. 库存与预算管控薄弱：总务消耗品、制造备品的库存状态不清晰，出入库记录不规范，易出现库存积压或短缺；预算管理缺乏线上化管控手段，超预算采购风险难以提前预警。
5. 数据孤岛难以打破：采购、库存、财务等数据分散在不同系统或记录载体中，无法实现互联互通，数据统计分析耗时费力，难以支撑管理层做出精准的智能化决策。
6. 跨部门与外部协同不畅：内部生产部、品质保证部、采购部、行政管理部等多部门协同缺乏高效工具，与供应商的订单对接、对账付款、意见征集等沟通成本高，信息同步不及时。

四、解决方案

鲸采云针对松美可的业务需求与管理痛点，打造了覆盖采购全流程、多场景适配的数字化解决方案，整合供应商管理、采购管理、寻源管理、合同订单、财务协同、库存管理等核心模块，结合钉钉互联、电子签、BI 数据大屏等增值功能，实现采购供应链全链路的规范化、高效化、可视化管理。

（一）供应商全生命周期精细化管理

1. 标准化准入与档案管理：搭建统一供应商注册入口，供应商在线提交基本信息、联系人、资质文件等资料，系统支持资质审核、准入流程跟踪、合规性检查与风险评估，审核通过后自动生成标准化供应商档案。资质管理模块可记录证书有效期并自动提醒，避免合规风险；供应商分类标签化管理，支持自定义类型与属性配置，满足差异化管理需求。



2. 数据化绩效与整改跟踪：建立多维度供应商评审体系，可根据不同类型供应商预设专属考评模板，从履约情况、服务质量等维度进行综合考评。针对考评发现的问题，发起整改流程并实时跟踪整改进度，形成 “评估 - 整改 - 优化” 的闭环管理，推动供应商合作质量持续提升。



3. 可视化供应商看板：集中展示供应商分布、状态统计、类型分类、绩效指标等核心数据，让供应商管理情况一目了然，为合作决策提供直观支撑。

（二）采购全流程在线化与智能化

1. 需求与项目规范化管理：采购申请统一线上提报，审批通过后自动进入采购需求池，实现需求集中归集与动态跟踪；针对大型采购项目，支持项目立项、分标段设置，每个阶段可独立开展招标寻源，满足复杂采购场景需求。系统还支持采购需求按供应商、品类、交货期等维度自动拆分，生成独立采购订单，提升订单处理效率



2. 多元化寻源工具支撑：构建询比价、竞价、招投标三位一体的寻源体系。询价环节通过询价大厅集中展示报价信息，支持供应商在线报名、报价，系统自动生成比价表，结果可公示；竞价环节支持反向拍卖、密封报价等多种模式，自定义时长与降价规则，推动供应商竞争性报价；招投标环节实现邀标、在线报名、标书下载、投标文件提交、开标、评标、中标通知全流程电子化，高价值采购项目寻源更科学合规。
3. 全流程可视化跟踪：通过采购需求看板、需求跟踪看板、寻源统计看板等多维度看板，实时展示需求状态、寻源进度、寻源方式、关联供应商等信息，管理人员可随时掌握采购全链路进展，及时发现并解决异常问题。

（三）合同订单与财务协同高效化

1. 合同订单规范化管控：寻源完成后可直接在线签订采购合同，支持电子签功能，登记维护企业印章信息，发起盖章申请，实现合同签订全程线上化，签订后自动归档，方便后续查询调用。采购订单支持根据采购需求或合同直接创建，订单审核通过后自动通知供应商，供应商可在线查看订单、填写发货信息，实现订单协同无缝衔接。



2. 财务协同闭环管理：搭建财务协同管理模块，涵盖供应商对账、发票管理、付款申请、预付款核销等功能。供应商可在线与企业进行对账，核对到货信息；发票统一登记校验，付款申请流程规范透明，支持付款计划制定与跟踪；财务支出看板集中展示已付与待付款项进度，确保资金执行可控。
3. 交付与退货规范化：采购入库单支持二维码扫描登记，记录物料数量、批次、质量等信息，自动更新库存数据；采购退货单可跟踪退货原因、流程与状态，明确权责，确保账款冲抵或换货及时准确。

（四）库存与预算在线化管控

1. 库存管理精细化：覆盖总务消耗品、制造备品的库存管理需求，支持供应商出库、入库、领料出库、库存盘点、调拨等全流程操作。首页看板展示在仓商品信息与库存余额，库存统计看板、呆滞库存统计等功能可实时监控库存状态，避免积压与短缺，提升库存周转率。



2. 预算管理精准化：支持按 Excel 模板批量上传预算底稿，预算金额扣减可精细到条目级，支持年度与月度扣减，超预算采购自动触发告警并启动相应审批流程，从源头管控采购成本。

（五）数字化协同与决策支撑

1. 多端互联高效协同：深度集成钉钉，实现组织架构与人员信息自动同步，支持钉钉单点登录与待办任务推送，员工无需额外记账号密码，待办事项实时提醒，提升工作效率。系统支持多语言切换，满足企业多元化办公需求。
2. BI 数据大屏可视化决策：搭建多维度 BI 数据大屏，涵盖采购全流程分析、供应商分析、需求分析、寻源分析、订单协同、财务协同等核心指标，实时展示采购金额、供应商绩效、价格波动、库存状态等数据，以直观图表形式辅助管理层做出智能化决策。



3. 开放灵活拓展：系统提供标准 API 接口与插件，支持与三方系统对接，数据可自定义配置推送；支持预设表单设置、业务平台搭建、数据分析平台搭建，通过拖拉拽操作即可快速适配企业个性化需求，无需复杂开发。

五、项目总结

松美可通过引入鲸采云采购管理系统，成功构建了覆盖采购全流程、协同高效、数据驱动的数字化管理平台，彻底改变了传统线下采购模式，实现了采购业务的全方位升级，取得了显著成效：

1. 流程效率大幅提升：采购申请、寻源、订单、付款等全流程在线化，审批流程简化，信息传递实时，供应商协同响应迅速，从订单发送到支付的全链路周期显著缩短，多部门协同效率提升 50% 以上。
2. 成本管控成效显著：规范的询比价、竞价、招投标流程让寻源竞争更充分，有效降低采购成本；预算线上化管控与库存精细化管理，避免了超预算采购与库存积压，资源利用效率大幅提升。
3. 供应商管理更趋规范：标准化的准入、审核、绩效评估体系，筛选出一批优质供应商，供应商合规风险管控率显著提升；供应商协同体验改善，合作关系更稳定，交货准时率与服务质量明显提高。
4. 决策与合规能力增强：BI 数据大屏实现采购全链路数据可视化，管理层依托实时数据而非经验决策，决策精准度大幅提升；系统全程留痕，审计日志完整，采购流程合规透明，满足企业规范化管理需求。
5. 业务扩展性显著提升：灵活配置与开放接口设计，让系统可快速适配企业业务变化，钉钉互联等功能提升了员工使用体验，为松美可后续业务扩张提供了坚实的数字化支撑。

鲸采云凭借丰富的功能覆盖、灵活的适配能力、稳定的系统性能与专业的服务支持，成功助力松美可实现采购供应链数字化转型。未来，鲸采云将持续提供优质的运维服务，针对不同优先级问题制定明确的响应与解决时限，保障系统稳定运行；同时根据松美可的业务发展需求，持续优化系统功能，为企业的长远发展保驾护航。